Ako odosielateľ týchto SMS správ je uvedená spoločnosť „ZSE“ a obsahuje odkaz na podvrhnutú internetovú adresu zse-obnovy.com. Obsahom podvodnej správy je výzva zákazníkom, aby uhradili poplatok, v opačnom prípade budú odpojení. Zároveň majú na priloženom linku aktualizovať svoje údaje.

Spoločnosť ZSE Energia vyhlasuje, že nie je odosielateľom predmetnej správy, v tomto prípade došlo k zneužitiu identity našej spoločnosti prostredníctvom falošného profilu. Spotrebiteľov a obchodných partnerov upozorňujeme, aby na SMS správu nereagovali, keďže cieľom odosielateľa môže byť phishingový útok. Zákazníci ZSE majú možnosť overiť si úhradu svojich pohľadávok na Zákazníckej linke 0850 111 555 alebo prostredníctvom Online účtu na stránke www.zse.sk.

Riešením tohto útoku sa zaoberajú štátne orgány, s ktorými spoločnosť intenzívne spolupracuje a poskytuje im plnú súčinnosť, zároveň spoločnosť zvažuje trestné oznámenie.